На ваш номер всегда отвечают. Каждый звонок, днём и ночью.
Seline отвечает на номер вашего бизнеса, говорит с клиентом по-армянски, принимает заказ или бронь и присылает запись звонка в ваш Telegram.
Она делает работу оператора. Каждый раз одинаково.
Отвечает 24/7
Ночью, в выходные и праздники, в обед. Никому не нужно сидеть у телефона.
Говорит по-армянски
Начинает разговор на армянском. Если клиент говорит по-русски или по-английски, продолжает на его языке.
Принимает заказы и брони
Задаёт те же вопросы, что и ваш оператор, повторяет заказ и подтверждает его только после того, как клиент скажет «да».
Отправляет SMS
Клиент получает подтверждение по SMS на свой номер.
Узнаёт постоянных клиентов
Когда человек звонит снова, она помнит, о чём он спрашивал в прошлый раз.
Каждый звонок в вашем Telegram
Каждый звонок записывается и приходит в ваш чат в Telegram с коротким резюме.
Об ошибках
Она может ослышаться, как любой человек у телефона. Поэтому она всё повторяет. Встроенные проверки не дают ей сказать, что что-то сделано, если это не так.
Заказ доставки цветов, от начала до конца.
Так проходит обычный звонок с заказом. Меньше минуты.
Здравствуйте, цветочный магазин. Чем могу помочь?
Хочу завтра отправить букет роз на улицу Комитаса.
Конечно. Сколько роз и какого цвета?
Пятнадцать, красных.
Какой дом и квартира на Комитаса? И к какому времени?
Дом 12, квартира 8. До полудня.
Повторю. Пятнадцать красных роз, Комитаса 12, квартира 8, завтра до полудня. 12 000 драмов. Всё верно?
Да.
Готово. Отправляю детали по SMS на ваш номер.
После звонка запись и короткое резюме приходят в ваш чат в Telegram.
Позвоните в демо сами.
Выберите демо и говорите с ней как настоящий клиент. Попробуйте поменять заказ на середине.
Отель
Спросите о номерах и датах, потом забронируйте.
Ресторан
Закажите еду с доставкой или самовывозом.
Это примеры бизнесов с тестовыми данными. Звонки в демо тоже записываются.
Позвонить в демоВы платите за звонки, а не за тариф.
Без подписки и пакетов. Каждый звонок считается в единицах.
Как считается звонок
| Звонок до 30 секунд | 0,2 единицы | 78 драмов |
| От 30 секунд до 3 минут | 1 единица | 390 драмов |
| Каждые следующие начатые 3 минуты | +1 единица | +390 драмов |
| Каждое SMS от Seline | 0,2 единицы | 78 драмов |
Звонок длится не больше 15 минут, то есть один звонок стоит не больше 5 единиц (1 950 драмов).
Бесплатно
- Спам-звонки
- Сброшенные звонки короче 10 секунд
- Звонки, которые не соединились
Примеры
| Звонок | Единицы | Цена |
|---|---|---|
| 20 секунд | 0,2 | 78 драмов |
| 2 минуты | 1 | 390 драмов |
| 7 минут | 3 | 1 170 драмов |
Посчитайте звонок
Настройка
РазовоЦена зависит от вашего бизнеса: сколько у вас товаров или услуг и как вы принимаете заказы. Назовём её, когда поймём, как вы работаете.
Ваш номер
Оплачивается UcomНомер ваш, от Ucom, тариф uPhone Corporate. Его вы оплачиваете напрямую Ucom: 3 800 драмов в месяц по цене Ucom.
Как подключить ваш номер
Номер
Оформите в Ucom SIP-номер на вашу компанию (uPhone Corporate). С Ucom мы можем помочь.
Доступ
Попросите Ucom разрешить для этого номера наш сервер. Точные данные для них мы вам пришлём.
Данные
Пришлите нам номер и данные для входа SIP.
Настройка
Мы настраиваем Seline под ваш бизнес: меню или услуги, цены, как вы принимаете заказы. Потом вместе делаем тестовые звонки.
Запуск
Seline начинает отвечать на ваши звонки.
Частые вопросы
На каких языках она говорит?
Начинает на армянском. Если клиент говорит по-русски или по-английски, продолжает на его языке.
Есть ли абонентская плата?
Нет. Вы платите за каждый звонок в единицах и один раз за настройку. Сам номер оплачивается Ucom.
Какие звонки бесплатны?
Спам, сброшенные звонки короче 10 секунд и звонки, которые не соединились.
Может ли она ошибиться?
Да. Она может ослышаться, как и человек. Она повторяет заказ и подтверждает его только после «да» клиента. Встроенные проверки не дают ей сказать, что что-то сделано, если это не так. И у вас есть запись каждого звонка.
Может ли она перевести звонок на сотрудника?
Нет, пока нет. Она принимает заказ или запрос, а запись и резюме приходят вам в Telegram.
Нужен ли новый номер?
Нужен SIP-номер Ucom на вашу компанию, тариф uPhone Corporate. С Ucom мы можем помочь.
Сколько может длиться звонок?
До 15 минут.
Где я вижу звонки?
Каждый звонок записывается и приходит в ваш чат в Telegram с коротким резюме.
Расскажите о вашем бизнесе.
Оставьте номер телефона, и мы перезвоним.
Спасибо. Заявка у нас.
Скоро перезвоним.